互联网经济的疾速发扬,带来的是各行各业的深度触网。大到住房装修,小到筑材采办,家装的全豹简直都能够通过互联网平台搞定。

  互联网家装商场的勃勃发扬,吸引了一大宗巨头念要分食这块蛋糕。除了一经处于头部的齐家网以外,京东正正在联袂曲美家居打制“曲美京东之家”,邦美联袂“梳妆家”踏足家装商场,阿里则是“躺平家”。

  近段时期,一款名为“住小助”的APP着手延续显露正在人们的视线当中。与其他逐鹿敌手计谋差异的是,住小助挑选了以实质切入,推出大批装修案例、家装常识、家装分享等实质。

  住小助以实质行动暗语的贸易形状,是否会正在互联网家装行业当中掀起新的改革?而行动后起之秀,住小助自己又将若何正在这纷争频发而又拥堵的赛道之中跑向止境?本文将对以上两个题目作出解答。

  2018年9月份,一款名叫“糊口始末”的APP上线,其主打装修家居资讯,采用文本、图片、视频等实质形状,寄托推举、查找、举动、问答和指南举办分发。当时的“糊口始末”,肖似于而今以种草文明而火的“小红书”,只但是一个是聚焦于家装,另一个则是面向消费。

  值得预防的是,行动“住小助”的前身,“糊口始末”本质上是由字节跳动推出的一款资讯类App。正在2019年前后,字节接踵推出了懂车帝等产物,直指古板任事行业。

  于是正在一年之后,糊口始末正式改名为“住小助”,并上线“整屋案例、住友圈和装修频道”三大场景。从这时着手,住小助由最初的装修家居资讯类平台转型为互联网家装平台。

  住小助的切入逻辑,便是由实质再到任事。翻开住小助的首页能够创造,除了头部的导航窗栏以外,下半一面的大版面都是短视频形势的装修实质、案例。此中,又依据房间种别细分出了客堂、睡房、厨房等栏目,以及硬装、软装两个大板块。

  其余,不才方的Tag上,装修任事被独自列出,正在此中为用户供应找装修、找策画、预计算算等性能。用户不妨享福到从策画到寻找装修公司的一站式任事。

  而正在其它一个“圈子”板块中,用户能够挑选列入差异圈子,这有些肖似于豆瓣的“小组”形式。正在圈子顶用户能够发外、分享少许自身的实质、消息,并能够和其他用户举办调换。不过,目前圈子里大一面都是装修公司、策画师正在发文,灵活的用户并不众。

  不妨创造,住小助的贸易逻辑便是通过营制一个不妨获取装修家居资讯的社区、实质平台,来吸引对家装有需求的用户流入。然后再通过平台所供应的装修消息整合,为用户供应装修任事,告竣流量变现。

  于是,住小助最大的特点是具有“种草”实质,某种旨趣上而言,住小助念做家装家居行业的“小红书”,只但是除了种草实质,住小助还供应了归纳性的装修任事。

  住小助的显露,为互联网家装行业带来了一种全新的思绪。但念要维持特点,却不是那么容易。

  数字经济期间,互联网对古板行业的改制与夹杂已大局所趋。家装长久是消费者的一个硬性需求,正在异日商场广漠性将无间维持正在必定的周围之上。

  前瞻财产筹议院统计数据显示,从2016年至2020年间,邦内互联网家装商场周围坚持着赓续上涨的态势,2020年周围一经抵达567.1亿元。正在这一大盘赓续向好的态势下,留给住小助的上行空间另有许众。

  由于背靠着字节,比拟其他的逐鹿敌手,住小助具有抖音、今日头条等APP来举办引流。

  同时,基于字节精准的分发算法,这些从抖音等平台引流过来的大一面都邑是近期有装修需求或对闭连消息感意思的用户,为住小助的贸易形式供应了坚实的根蒂。

  以近期住小助的“Z-Design Award 策画师大赛”为例,此中的一项外彰便是“住小助将供应‘双百外彰’,为获奖选手供应笼盖抖音、头条、住小助三大平台的百万流量曝光扶助”。借助抖音这个渠道,住小助具有强健的流量获取渠道,同时正在字节的主导下,其与悉数字节系App配合酿成了完美的流量汇集,这恰是其他竞品所不行相比的上风。

  家装行业存正在的最大题目便是获客本钱过高。因为家装行业具有低频、高壁垒两种属性,导致家装企业难以发扬到较大周围。

  互联网家装形式的振起,恰是因为流量获取本钱更低,同时精准的算法成婚将大幅裁减获客本钱。行动互联网巨头,字节正在大数据、AI算法上较着具有极强的研发才气和身手上风,所以相较其他互联网家装企业,住小助正在获客本钱大将能低于其他竞品。

  固然住小助几个苛重的范围具有上风,但即使有字节当靠山,跟正正在抨击上市或一经上市的长辈们比拟,住小助已经瞠乎其后。

  由Fastdata极数发外的《2020年中邦互联网家装行业讲演》显示,截至2021年3月份,齐家网以460万月活排名互联网家装平台第一,处于第二位的好好住则仅有281.6万,住小助则以97.5万的月活排名第六。

  而更能体现出住小助面对处境火急的是,与齐家网同属齐屹科技的最美装修,月活一经抵达88.9万,紧紧贴正在住小助的死后,酿成极大的恫吓。

  家装行业而今一经进入品牌化期间,带来的后果是悉数行业马太效应明白,头部家装品牌愈发强健,大批中小装修公司慢慢被挤出商场。

  从具体周围上看,住小助处于行业中逛,但跟着异日商场逐鹿境况进一步恶化,住小助的存在将会愈发困难。

  互联网家装,自身是为通晓决古板家装行业消息过错称的痛点,但很长一段时期,互联网家装行业内充溢着百般乱象。

  正在黑猫投诉平台上,2021年来针对齐家网的消费者投诉罕有十起,紧要聚焦于“施工”、“合同”、“押金”、“羁系”等众个方面。

  原来,齐家网自2018年上市后股价就陷入了“跌跌不息“的态势。行动暂时互联网家装行业的头部年老,齐家网的体现也从侧面响应了悉数行业暂时的困难困苦。

  恰是因为像齐家网如此的平台,更众的只是饰演中介脚色,只承当撮适用户与装修公司、策画师实现协作,并不承当后续的羁系;同时互联网家装行动一个再生的行业,缺乏闭连的羁系、法则,处于无序的发扬形态。

  两种成分的配合效力下,导致了互联网家装行业当中延续显露百般缠绕、乱象频发的气象。那么,基于这一条件,住小助正在异日该当若何走?而互联网家装的终极形式会是若何的?

  暂时Z世代消费者慢慢成为消费主力,为互联网家装异日发扬供应优裕的遐念空间。互联网家装的时机,正在于Z世代慢慢将成为家装消费商场紧要人群,他们对待互联网家装的采纳水平高,且对一站式家装有着更高需求

  于是,住小助APP中要有足够切合这些年青人审美的装修策画计划,还要供应差异派头的策画实质,好比田园风、欧美风、古典风等。实质运营需求要有机敏的嗅觉,紧跟装修潮水举办住小助社区实质运营,要有“爆款”装修来引爆年青人话题。

  但需求预防的是,Z世代消费者的特色便是考究一种“挑选信赖”,跟年青人打交道,信赖本钱很高,对待年青人来说“一次不忠百次不必”,但凡有欠好的体验,那么就很难吸引年青人回首,而且年青人之间每每会显露“人传人”气象,若是冲撞了一个年青人,正在如此一个社交裂变的期间,那么你的任事便是冲撞了一个圈子。

  于是,异日住小助念要捉住这一面消费群体的心,正在装修公司的天赋查抄、装修后的质地羁系以及售后任事编制等闭键都需求下时间举办修复。最终住小助才有也许通过优质实质+优质任事来获取更众Z世代消费者的青睐。

  一方面,住小助该当持续深耕实质生意,通过大批优质实质吸引更众用户群体;另一方面,住小助该当深化到行业供应链修复,从根蒂的装修原料集采,到后续的策画、装修等众个闭键。

  异日互联网家装企业的终极形状,将也许逐渐向一个既面向B端供应引流、营销、集采等任事来助助企业降本,同时又面向C端供应一站式策画与装修、装修实质输出的归纳性家装数字平台。

  目前,住小助确实一经着手处正在这种形式的低级阶段,无论是举办策画师大赛为获奖者供应扶助,照旧为消费者供应一站式装修聚拢平台,其异日的终极形状很有也许将会是本文所预睹的成为集面向家装企业的SaaS和面向消费者供应一站式装修实质聚拢的归纳性家装平台。

  互联网家装平台们的不该当仅以自己流量为重,而更需将C端用户的益处与体验放正在首位,最终告竣正在既知足家装公司的益处,同时又不妨为消费者带来优越体验的良性轮回,这才是对悉数互联网家装行业,以及身处行业当中的企业们来说告竣互利共赢的最佳挑选。